Dein Aufgabengebiet

Du verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:

• Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
• Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse:
  • Durchführen der Neuschadenaufnahme
  • Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung
  • Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)
• Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister
• Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weitere Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Mitarbeitendenrabatte
• Fitnessangebote
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Businessbike
• Benefit Card
• Jobticket

Du

• hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung
• hast gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten
• hast die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung, aufgrund derer Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennst und berücksichtigst
• besitzt eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten
• hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit
• verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC

Ansprechpartnerin

Rolla Zaidi